MP4 HintBox Pro

원인:

FFmpeg와 MP4Box 핵심 프로그램이 시스템 PATH에 등록되지 않았거나, 실행 파일과 같은 폴더에 위치하지 않기 때문입니다.

해결 방법:

• 다운로드 페이지에서 배포되는 MP4 HintBox Pro 압축 파일을 다시 다운로드합니다. 해당 압축 파일 안에는 필요한 `ffmpeg.exe`와 `MP4Box.exe`가 모두 포함되어 있습니다.
• 압축을 해제한 후, 모든 파일이 같은 폴더에 있는지 확인하고 MP4_HintBox_Pro_v2.0.5.exe를 실행하세요.

원인:

• 시스템에 외장 그래픽카드(NVIDIA, AMD)가 없거나, Intel CPU의 QSV(Quick Sync Video) 기능이 비활성화되어 있기 때문입니다.
• 그래픽카드 하드웨어는 존재하나 최신 드라이버가 설치되지 않아 엔진이 인식하지 못하는 경우가 가장 흔합니다.

해결 방법:

• 그래픽카드 제조사(NVIDIA, AMD, Intel)의 공식 웹사이트에서 최신 그래픽 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
• 최신 드라이버 설치 후에도 실패한다면, 해당 하드웨어가 가속을 지원하지 않는 구형 모델일 수 있습니다. 이 경우 설정에서 하드웨어 가속 옵션을 끄고 안정적인 CPU(소프트웨어) 처리 모드를 계속 사용하시면 됩니다.

원인:

프로그램을 '관리자 권한으로 실행'하셨을 확률이 매우 높습니다. 윈도우의 보안 정책 상(UAC), 권한 레벨이 낮은 일반 파일 탐색기에서 권한 레벨이 높은 프로그램 창으로의 드래그 앤 드롭 행위는 원천적으로 차단됩니다.

해결 방법:

• 프로그램을 종료한 후, 우클릭 메뉴의 '관리자 권한으로 실행'이 아닌 일반 더블클릭으로 다시 실행하세요.
• 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 우측 상단의 「파일 추가」 버튼을 클릭하여 윈도우 표준 탐색기 창을 통해 파일을 선택하여 추가하시기 바랍니다.